MATENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

MATENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

Consiste en la aplicación de una serie de tecnicas que permite el diagnostico de problemas fisicos en la computadora y la propuesta de solucion. Estudiaremos los diferentes casos por dispositivos que se pueden dar cuando hay fallas, empezando por los problemas electricos que son comunes e irrepetitivos:

• Fallas por problemas Electricos
  Se dan cuando el voltaje de entrada en la instalacion no tienen ninguna proteccion o cuando fallan dispositivos como: Fuente interna de Voltaje, Cables, o conectores. A continuacion describimos algunos casos particulares donde se hacen mantenimiento correctivo por problemas electricos:

1. Montaje en la instalacion electrica de un polo a tierra: si se presentan descargas electricas por tempesta o se generan picos muy altos por la zona donde nos encontremos es necesario porteger la computadora con una barilla de cobre enterrada en uno de los jardines alrededor de el edificio donde este la computadora; esto hace que las descargas o los sobrevoltajes valla por la varilla a la tierra.
2. para minimizar los picos o oxilaciones de voltaje hacia la fuente interna del chasis se requiere contar con dispositivos intermedios como: Reguladores, Supresores de picos, acodicionadores de voltaje o en el caso de servidores de una UPS, el objetivo es mantener el voltaje de alimentacion en aproximadamente 115 voltiospara evitar daños internos en la computadora.
3. El sistema electrico de una sala de computo deber ser alimentado por un panel central electrico con breakes independientes, esto permite de alguna manera aislar la rede electrica de otras redes que la pueda afectar para asi mantener un funcionamiento controlado.
4. Limpieza y revision continua de las fuentes de alimentacion de corriente del chasis, esto deber garantizar el funcionamiento optimo de este dispositivo o mostrar cuando se debe reparar o cambiar. Casi todos los problemas electricos de las computadoras se pueden originar de las fuentes internas de Corriente (en muchas ocasiones los daños sobre una fuente hace que sea mas facil proponer cambiarla que repararla, teniendo en cuenta que su costo en el mercado es muy bajo.
5. En algunos casos los problemas electricos se remiten al poco control sobre dispositivos menores como cables y conectores o a la utilizacion de circuitos combinados con equipos que atraen demasiada energia o que produce ruido exagerado. En estos casos se sugiere verificacion de dispositivos electricos y total independecia de la red que tiene que ver con las computadoras

RESUMEN DE LA MAIN BOARD

la main board tiene diferentes dispositivos como, Procesador, Memoria Ram, Disipador, Chipset, pila y conectores frontales, todos estos dispositivos tiene una funcion como:

Procesador: este tiene varios pines lo cual tiene una guia para poder sacar y volver a coenctar como se debe ensima del procesador esta el ventilador que es el disipador el cual regual toda la temperatura del procesador.

Memoria Ram: la memoria ram tiene diferentes pines y versiones antes eran DIM, las cuales tienen dos guias para conectar, las DDRR estas solo tiene una rajadurita la cula muestra como conectar al la Maim Board, ahi otras que son DDR1, DDR2, DDR3, DDR4 estos son mas pequeñas y no funcionan siempre el cualquier comptuadora, tiene que ser siempre la ranura exacta para estas memorias.

Chipset: el chipset es donde se recibe toda la informacion de los dipositivos conectados.

Pila: la pila se acaba, osea se descarga y hay que camibiarla, la cual cuesta 800 pesos en el mercado.

Conectores Frontales: estos son para conectar, audio, impresoras, usb, mouse, teclado entre otros.

MANTENIMIENTO Y

Mantenimiento Correctivo Fisico

Que es?
Mantenimiento correctivo de un computador
El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algun problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o software respectivamente.
Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (programas, bases de datos, documentación, etc.) ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.
Sobre que Dispositivos se hace?, ¿Objetivos de la Reparacion?
Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña slodadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:
--> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocaciones porque se han quemado
--> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
--> Cuando un dispositvo de E/S se encuentre averiado - lo mas recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podria proceder a la respectiva reparacion del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucion se recomienda previamente respaldar la informacion del disco duro que va a ser formateado.
--> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
--> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias que son requeridas para su normal funcionamiento)
Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
-->Cds de instalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destronilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piesas a sustituir como memorias,tarjetas de expansion,letras para teclado,mouse,puertos usb,lector de memorias.
Mantenimiento Predictivo
Que es?

El mantenimiento predictivo que está basado en la determinación del estado de la máquina en operación. El concepto se basa en que las máquinas darán un tipo de aviso antes de que fallen y este mantenimiento trata de percibir los síntomas para después tomar acciones.^[1]

El mantenimiento predictivo permite que se tomen decisiones antes de que ocurra el fallo: cambiar o reparar la maquina en una parada cercana, detectar cambios anormales en las condiciones del equipo y subsanarlos, etc. Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar una falla antes de que suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detención de la producción, etc. Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica o continua, en función de tipos de equipo, sistema productivo, etc.

Objetivos ?

-Reduce los tiempos de parada.

-Permite seguir la evolución de un defecto en el tiempo.

-Optimiza la gestión del personal de mantenimiento.

-La verificación del estado de la maquinaria, tanto realizada de forma periódica como de forma accidental, permite confeccionar un archivo histórico del comportamiento mecánico.

-Conocer con exactitud el tiempo límite de actuación que no implique el desarrollo de un fallo imprevisto.

-Toma de decisiones sobre la parada de una línea de máquinas en momentos críticos.

-Confección de formas internas de funcionamiento o compra de nuevos equipos.

-Permitir el conocimiento del historial de actuaciones, para ser utilizada por el mantenimiento correctivo.

-Facilita el análisis de las averías.

-Permite el análisis estadístico del sistema

CODIGOS LINUX

LINK CON INFORMACION IMPORTANTE SOBRE COMANDOS SHELLhttp://www.taringa.net/posts/linux/2384287/Programacion-Shell-en-Linux.html

Link de una pagina con muchos comandos y mucha informacion sobre estos tambien muestras sus caracteristicas
http://www.palomatica.info/juckar/linux/resumen/comandos.html


Administracion de Usuario

en modolo consola (linux)

echo "CREACION DE USUARIOS EN LINUX"

echo "digite el nombre del usuario a crear"

read nombre

echo "Usuario a crear"

echo $nombre

useradd $nombre

passwd $nombre

echo "usuario ya fue creado"

echo "VERIFICAR"

ls-l /home

echo "hasta pronto"

MODO SUPER USUARIO

$SU

$SH /home/profesor11/ejemplo1

CREACION DE DIRECCION

l-sh/home/profesor11/ejemplo2

echo "creacion de directorios"

echo "digite el nombre del directorio a crear"

read direccion

md (mkdir) $direccion(dir)

echo "verficar creacion"

ls-l /home/profesor11

echo "termine la creacion"

COMANDOS DE LINUX!!

administra usuarios

comando echo
Muestra en pantalla el texto que le siga.


comando read
Este comando es el encargado de preguntarnos que valor queremos ingresar al script


Comando useradd
permite añadir nuevos usuarios al sistema, también permite establecer la información por defecto de los nuevos usuarios. 


adduser
Se utiliza para añadir un usuario. En ese momento, no solo se creará la cuenta del usuario sino también su directorio de trabajo
administra archivos y directorias

administrar archivos y directorios

cat
Muestra el contenido del archivo en pantalla en forma continua, el prompt retornará una vez mostrado el contenido de todo el archivo. Permite concatenar uno o mas archivos de texto.
Sintaxis: cat nom_archivo.


cp
Copia archivos en el directorio indicado.
Sintaxis: cp nom_archivo nom_directorio.


ln
Sirve para crear enlaces a archivos, es decir, crear un fichero que apunta a otro. Puede ser simbólico si usamos -s o enlace duro.
Sintaxis: ln [-s] nom_archivo nom_acceso.


ls
Lista los archivos y directorios dentro del directorio de trabajo.
Sintaxis: ls.


rd
Elimina el directorio indicado, el cual debe estar vacío.
Sintaxis: rmdir nom_directorio.


md
Crea un nuevo directorio.
Sintaxis: mkdir nom_directorio.

prueba saber institucionales sutentacion!!

1 los computadores q se deben conseguir seria:
c) equipos de marca con un año de garantia
 por que son de muy buena marca y ofrecen muy buen funcionamiento para los estudiantes

2  teniendo encuenta los precios y la garantia debo comprar?
a) es mas barato con mas garantia
porque no importa el costo sino la garantia que me ofrescan en el lugar donde se odtubo el computador

6 la ubicasion del procesador en la tarjeta es
b) el  socectk
porque esta  sostenido por este al quitar el procesador se puede ver el socectk

7 los discos duros se conecta en
d) un conector sata o un conector IDM
por que los cables son las que conectan  a este disco duro las cuales son conector sata o un conector IDE

8  el disipador  y el ventilador del procesador se usan para
c) mantener el procesador con una temperatura normal
porque solo les permite tener una temperatura normal y continua

9 el puerto que me permite conectar la impresora es
b) un  puerto paralelo con coector usb
por que no es compatible con otros

10 el disco externo se conecta ala computadora por
d) un puerto usb
el disco externo trae  un cable usb el cual señala e indica la conexion usb del disco duro hacia este puerto

11 el tecnico en sistemas que se ofrece en la especialidad sirve para
c) aprender mantenimiento y redes
un tecnico que esta en la especialidad de sistemas va a aprender de mantenimiento de computadoras tanto en sofware y hardware  y tambien redes

 13 el tecnico en sistemas debe ser etico pues podria perjudicar a
 a)  su comportamiento como tecnico
 porque apesarde poder engañar a su cliente se esta revando asi mismo por la parte etica y moral

 17 cuando el sofware esta mas atras  que el hardware  esto ocasiona
c) que los equipos se vuelven lentos e ineficientes
porque no hay compatividad con los dos

 18 lo que se debe hacer para equilibrar las diferencias entre hardware y software es
a) conseguir compativilidad entre los dos
para poder conseguir el equilibrio es necesario que las dos diferencias tengan compatibilidad entre ellas

19 el mantenimiento preventivo debe ser periodico porque
a) los computadores se acumulan de polvo y archivos de desperdicio
por que el polvo afecta siertas partes de la cpu y desmejora el funcionamiento de la computadora y los pequeños archivos que no se usan puede volver lento el pc

20 una manilla antiestatica  es usada e el preventivo porque
d) proteger los dispositivos de la energia estatica
porque es necesario colocarsela para no afectar uno de los dispositivos electromagneticos

21 el mantenimiento logico se hace sobre
c) herramientas de disco optimizacion de ram y limpiesa de sistema

 23 el historial de los equipos se debe llevar en el mantenimientopreventivo porque
b) saber hace cuanto realizo el ultimo mantenimiento y las necesidades actuales

 24 limpieza logica es distinta de limpieza fisica por
c) programas de limpieza herramientas de disco

25 el objetivo del mantenimiento preventivo es
d) que el computador se mantenga funcionando bien  durante mas tiempo

MANTENIMIENTO CORRECTIVO!!

INSTALACION DE WINDOWS XP Y 7

 mantenimiento correctivo

1) instalacion de sistemas operativos:

1.- Introduce el CD-ROM de Windows 98 o Windows Millenium, teclea E: y Enter.
2.- Teclea Instalar y Enter. Nos avisará que iniciará la instalación y Enter.
3.- Ahora comenzará a hacer un ScanDisk y al terminar nos dará un informe de errores si encuentra alguno (lógicamente no habrá ninguno ya que acabamos de formatear la unidad C:)
4.- Con la tecla ® selecciona Salir y Enter. La instalación ha comenzado.
5.- Oprime Siguiente cuando aparezca la ventana del Asistente. Haz clic en Acepto el contrato y presiona Siguiente.
6.- Introduce el código del producto que acompaña al CD-ROM de Windows por ejemplo (CDF22 AR987 HJKLM ABCDE VWX4Y) y presiona Siguiente.
7.- En la siguiente ventana escoge el directorio donde quieres que se instale Windows, por defecto está en C:\Windows, presiona Siguiente y en Opciones de instalación seleccionamos Típica y presiona Siguiente.
8.- Introduce el nombre y organización que quieras, por ejemplo puedes poner tu nombre y en organización Personal y presiona Siguiente.
9.- En la ventana de Componentes de Windows selecciona Instalar los componentes más comunes (Recomendado) y presiona Siguiente.
10.- En identificación en Red si no quieres no pongas nada déjalo como está, o por el contrario si lo deseas puedes cambiar todo y luego presiona Siguiente.
11.- Escoge el País o Región y presiona Siguiente.
12.- Escoge la Zona horaria y presiona Siguiente.
13.- Ahora comenzará a crear un disco de Inicio, si no lo deseas presiona Cancelar y si por el contrario quieres hacer uno, entonces retira el que tienes en la disquetera e introduce un disquete formateado y etiquetado y presiona Aceptar.
14.- Una vez creado el disco de Inicio o Cancelado la creación del disco, presiona Finalizar y continuará la carga de Windows y verás el progreso de la instalación.
15.- Se reiniciará varias veces el equipo durante la instalación y finalizará la instalación
16.- Después aparecerá el cuadro de Contraseña de Windows, tienes la opción de no poner nada y la computadora no tendrá contraseña o por el contrario puedes poner un nombre de usuario y contraseña para entrar en la computadora y presiona Aceptar, después de unos segundos por fin verás el Escritorio de Windows.
casi lo mismo para linux pero ve aqui la esplicacion:

• elección del idioma: elija el idioma para el procedimiento de instalación.
• elección del teclado: si desea un teclado en francés que posea caracteres con acentos, elija fr-latin1.
• elección del soporte de instalación: en caso de que usted posea un CD de instalación de Linux, elija CD-ROM. De lo contrario (en el caso de que lo haya descargado), elija Hard drive.
• elección del estilo de instalación: Aquí puede elegir actualizar un sistema existente o una instalación completa desde cero.
• tipo de instalación: el sistema le permite elegir entre estación de trabajo, servidor o personalizada. La elección de una instalación personalizada le dará más flexibilidad.
• elección de los adaptadores SCSI: si usted tiene un adaptador SCSI, debería elegir la opción sí a esta pregunta. El sistema de instalación tratará de detectar su hardware. En caso de que esta búsqueda automática no arroje ningún resultado, sólo debe introducir una línea de parámetros para especificar de qué tipo de adaptador SCSI se trata como así también conocer la IRQ y la dirección de memoria. La línea de comando encontrará una tarjeta "AHA1520" con la dirección 0x140 y IRQ 10:
  aha152x=0x140,10
• partición del disco duro: esta distribución le permitirá particionar el disco duro en este nivel del proceso de instalación (a menos que ya lo haya hecho anteriormente) y le permitirá elegir entre druid disk y fdsik. Elección del disco rígido.
• partición del disco duro: El software le pedirá que elija de una lista el disco duro que desea particionar .
  • eliminación de particiones innecesarias: en fdisk, use la tecla "d" para eliminar las particiones innecesarias (¡asegúrese de no borrar las particiones de Windows!).
  • creación de particiones Linux: las teclas n y p le permitirán crear particiones swap y raíz así como cualquier otra partición que necesite. Se le solicitará el número del primer cilindro de la partición así como su tamaño (en MB).
  • cambio del tipo de partición: Use la tecla t para asignar tipo 82 a la partición swap y tipo 83 a las particiones Linux.
  • cómo salir de fdisk: pulse la tecla q para salir de fdisk sin ningún cambio.
  Si desea guardar algún cambio antes de salir, pulse la tecla w.
• selección de puntos de montaje: En una pantalla se proponen las diferentes particiones que puede montar. Seleccione las particiones que desea montar y nómbrelas una tras otra mediante la especificación del punto de montaje. Se debe especificar la raíz: representa la partición principal y se la debe nombrar como /. A cada partición que quiera utilizar en Linux le debe asignar un punto de montaje (/home por ejemplo o /mnt/dos para su partición DOS, en caso de que quiera montarla automáticamente después de la instalación).
• selección de la partición swap: Después, el sistema le pedirá que elija la partición que se usará como memoria secundaria.
• formateo de particiones: debe seleccionar todas las particiones nuevas que creó. ¡Asegúrese de no formatear ninguna partición que contenga datos!
• elección de paquetes: esta opción de una lista simplemente le pide que elija los elementos que se instalarán .
• instalación/copia de paquetes: el sistema instalará todos los paquetes requeridos uno por uno. ¡Esta operación puede llevar un tiempo muy largo! (hasta media hora...)
• Configuración de la red: se aplica a todos los equipos que tengan una tarjeta de red (no un módem).
• Elección del huso horario: elija el huso horario apropiado para su país (para Francia, Bélgica y Suiza, elija Europa/París, para Québec, depende...).
• Elección de servicios de inicio del sistema: puede elegir de una lista los servicios que se activarán en cada inicio de sistema. A priori apmd, netfs y sendmail no le serán muy útiles si su equipo no es un servidor.
• Elección de la impresora: una serie de preguntas le permitirá configurar su impresora. Tendrá que elegir opciones de una lista y especificar el puerto al que está conectada.
• Registro de la contraseña: se le pedirá que introduzca una contraseña para la cuenta del superusuario (raíz, es decir, un usuario que posee todos los derechos.

Clase 02/05/2011

Clase 02/05/2011

ALUMNOS

ALDEBER PEREZ MONSTES
SEBASTIAN CIFUENTES C

Videos Vistos

(Instalacion de Windows 7)

http://www.youtube.com/watch?v=dzMcEECwBZQ

(Instalacion de Windows XP)

http://www.youtube.com/watch?v=jmEq6uIwZ8U

(Instalacion de Linux Ubuntu 10.10)

http://www.youtube.com/watch?v=UeHCkSFuEXg&feature=fvst



PASOS DE INSTALACION DE WINDOWS

Cómo instalar Windows 7

Primero de todo es importante guardar toda la información importante en Dvd, Cd o en memorias USB, flash o discos duros externos para así poder recuperarlas más adelante.

1. Enciende tu ordenador e introduce el DVD de instalación de Windows 7, cuando te aparezca en la pantalla un mensaje que dice “presiona cualquier tecla para arrancar desde la unidad de DVD o CD” presiona cualquier tecla.

2. Espera a que se cargue la interfaz de la instalación y cuando haya cargado te preguntará el idioma que deseas instalar, el formato de la hora y la moneda dependiendo de tu país y el tipo de teclado que tienes y das clic en siguiente.

3. Después de eso solamente tienes que hacer clic en el botón instalar y el instalador comenzará a trabajar por sí solo expandiendo los archivos e instalando.

4. El ordenador se reiniciará después de haber completado el paso 3 y te comenzará a pedir tus datos, como el nombre de usuario y el nombre de la PC.

5. Después te pedirá la contraseña de tu usuario, la puedes dejar en blanco para que no tenga contraseña.

6. Ahora tienes que introducir la clave de Windows 7, si te registraste en el sitio de Microsoft entonces puedes usar el número de serie que te dieron gratis.

7. En este paso te pregunta cómo quieres que sea tu configuración de actualizaciones automáticas.

8. Finalmente tienes que elegir la zona horaria del lugar donde estás y la fecha.

9. Terminando esto Windows 7 se iniciará por primera vez

COMPARACION DE VIDEOS DE YOUTUBE

Al ver los videos de Youtube hay gran diferencia al instalara cualquiera de los S.O son diferentes configuraciones y procesos al realizar el los diferentes Sistemas Operativos, al ver tambien el video de Linux hubo gran diferencia parece que este S.O es mas facil de instalar y tiene menos procesos a la hora de su instalacion.

CONCLUSION

Realizando los pasos y observnado los diferentes videos vemos que la instalacion de S.O es un proceso que se debe seguir y que si no funciona el CD al insrtalo obviamente tenemos que ingresar a la BIOS y configurarla, estos videos nos mostraron las diferetes caracteristicas de cada sistemas operativos y sus diferentes procesos de instalacion aunque la diferencia no es un muy grande en los sistema operativos de Windows, pero si es mas diferente en el Sistema operativo LINUX